Por Rosângela Surlo Gomes Ramos
Domingo, 12 de outubro de 2014
Instrumentos necessários para o acompanhamento das ações vinculadas ao monitoramento:
- Eficiência: Relaciona-se à minimização dos custos e a maximização dos resultados. “Fazer mais com menos”.
- Eficácia: Grau de alcance das metas programadas em um determinado período de tempo, independentemente dos custos implicados. Está relacionada aos resultados sobre a população beneficiaria.
- Efetividade: Correspondência entre os objetivos propostos e os resultados atingidos, ou seja, a relação entre os resultados (impactos observados) e os objetivos (impactos esperados).
Do acompanhamento e da avaliação da implementação de programas e ações governamentais, passaram à ser considerados novos aspectos do processo:
- Participação da comunidade na formulação de tais ações;
- Resultados alcançados em face das metas estabelecidas e das mudanças esperadas na situação-problema identificada inicialmente (avaliando-se os efeitos da ação sobre a qualidade de vida da população);
- Satisfação da população com esses resultados;
- Atuação das instituições parceiras (quando houver) e sua contribuição para os resultados alcançados; a criação de mecanismos de prestação de contas para a sociedade sobre as ações governamentais e seus resultados.
Segundo Aguilar e Ander-Egg existem três tipos de avalições e o que diferencia cada uma é exatamente quando a mesma deverá ser efetuada e os objetivos de cada uma:
- Avaliação antes, ou ex-antes – efetuada antes do inicio da ação ou do projeto/programa. Sua finalidade é proporcionar critérios racionais sobre a conveniência ou não de levar a cabo um programa ou projeto.
- Avaliação durantea implementação – Avaliação concomitante, seu objetivo principal é avaliar as mudanças situacionais, isto é, estabelecer até que ponte se esta cumprindo e realizando o programa ou prestando um serviço de acordo com a proposta inicial.
- Avaliação Ex-Post – realizada após o termino do projeto/programa. Seu objetivo é avaliar os ganhos dos resultados gerais em termos de: eficiência, produtos, efeitos e impacto e adquirir conhecimento e experiências para outros programas ou projetos futuros.
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